Согласования и подписания
Маршруты согласования и электронное подписание документов.
Согласование
Отправьте документ по маршруту из одного или нескольких этапов. Этапы идут друг за другом. На каждом этапе одни участники согласуют документ, другие только знакомятся с ним. Внутри этапа участники действуют одним из трёх способов:
- Одновременно. Уведомление получают все участники этапа сразу.
- По очереди. Решение принимают в заданном порядке: уведомление получает первый согласующий, следующий — после его решения. Пока очередь не дошла, решение принять нельзя, в карточке видно, кто решает сейчас.
- До первого решения. Этап завершается, как только набирается нужное число согласований.
Согласующий согласует документ или отклоняет его. Отклонение завершает маршрут, причину видят автор и участники. Участник, который только знакомится, отмечает ознакомление. Уведомления приходят в приложение, почтой или в Telegram, решения и комментарии сохраняются в истории.
Решение можно принять и через ИИ-агента в чате: агент действует от имени участника и с его правами. В маршруте рядом с участником указано, через какого агента принято решение.
Подписание
После согласования документ отправляется на подпись:
- Участникам команды — подписание в приложении.
- Внешним контрагентам — по публичной ссылке с подтверждением кодом (email/Telegram), без регистрации.
Статус виден в карточке документа; подписанный экземпляр и протокол подписания сохраняются в платформе, подлинность проверяется на публичной странице верификации.
Автоматизация
Типовые цепочки «создать из шаблона → согласовать → подписать» собираются в конструкторе автоматизаций и запускаются событиями — например, новой записью реестра.